RGPD

 

Objectif et portée

Cette politique s'applique à l'utilisation de notre boutique en ligne dédiée au mobilier d'intérieur et d'extérieur. Tavienmonte (ci-après "nous") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation et de leurs achats en ligne.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne, nous collectons les informations strictement nécessaires à la gestion de vos commandes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

  • Historique des achats et données de connexion (adresse IP, journaux de navigation)

Légitimité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :

  • L'exécution du contrat d'achat pour le traitement et la livraison de vos commandes de mobilier.

  • Le respect de nos obligations comptables et fiscales.

  • Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre boutique en ligne.

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

  • Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.

  • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement de vos données.

  • Droit à la limitation du traitement de vos données.

  • Droit de vous opposer au traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité des données.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour finaliser la livraison de vos meubles, assurer le service après-vente et respecter les durées de conservation requises.

Transfert et divulgation des données

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires directement impliqués dans la réalisation de votre commande, tels que les services de transport et les organismes de paiement. Nous ne vendons ni ne louons vos informations.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le paiement en ligne est entièrement sécurisé par des protocoles de chiffrement.

Gestion des témoins de navigation (Cookies)

Notre boutique en ligne utilise des témoins indispensables au bon fonctionnement du site, tels que le maintien de votre panier d'achat et la sécurisation de votre session de navigation.

Prise de décision automatisée

Nous n'effectuons aucun profilage ni prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques sur vous.

Notification des incidents de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos informations, nous prendrons rapidement les mesures nécessaires pour en limiter les effets et vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

Coordonnées

Pour toute question concernant la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 381 Witcher Private Dr, Bristol, TN 37620, United States
Téléphone : +1 (423) 989-4275
E-mail : contact@tavienmonte.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)